孙甜甜，女，年6月出生，预备党员，主治医师，年毕业于潍坊医学院临床医学专业，年考录到胶州市云溪社区卫生服务中心，曾于青岛市海慈医疗集团、医院进修学习，获得全科医师证书，年取得全科主治医师证书。年6月荣获胶州市人民政府颁发的“嘉奖”荣誉称号，年2月荣获胶州市精神文明建设委员会办公室颁发的“最美胶州人”荣誉称号，发表国家级论文3篇，主编医学著作1部。
一、立足本职做实际，更好的服务社区群众
作为一名普通的基层医生，在日常工作中没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，用点点滴滴的实际行动，立足于本职工作，踏踏实实做好医疗服务，提升群众满意度，切实保障社区居民的身心健康。做为家庭医生“孙甜甜服务团队”队长，通过建立的“全科医生团队－居民”模式，深入到东石河村、西石河村、云华居委会进行宣讲及咨询工作，普及健康保健及防病知识，让农村老百姓不出家门即可享受到优质的医疗服务，尤其是给年老体弱、行动不便的老年人提供了方便和实惠。坚持主动服务、上门服务，建立健康档案，做好群众健康的守护人，受到广大群众的欢迎，为逐步实现“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”的目标而努力。
二、工作中兢兢业业，始终奋斗在传染病防治工作前线
参加工作以来，孙甜甜同志一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，严格遵守各项规章制度，严格执行专业技术规范和操作规程，吃苦耐劳、积极进取。医院进修期间，跟随王勤学副院长在传染病防治方面进行了系统的学习，回到基层的任务之一就是负责传染病管理，始终战斗在防治工作前线。通过对以往防治结合的经验，每年深入辖区学校、企业应用多种形式进行“传染病预防”方面的健康教育讲座、咨询、督导活动等，师生、企业员工们踊跃参加，有效的提高了大家对流行传染病的认识。在结核病防治工作中，主动承担责任，发挥个人主观能动性，积极探索新的工作方法和经验，始终把关心结核病患者的身心健康放在首位，联系患者入户随访并做好患者及家属的健康宣教工作，提高肺结核患者的治疗依从性和治愈率，降低结核病发病率，促进国家基本公共卫生服务肺结核患者健康管理项目的顺利实施，并在第二届全国结核病防治知识网络竞赛中荣获市级优秀个人奖的佳绩。
面对传染病患者的心理问题，及时与他们沟通，使他们进一步了解自己的病情，消除对疾病的担忧与惧怕，使患者从痛苦和沮丧中摆脱出来，树立战胜疾病的信心，给他们送去党和政府的温暖和关爱，帮助他们解决遇到的困难，赢得了他们的信任，进一步形成了“群防群控、人人参与”的良好形势，圆满地完成了各项工作任务。
三、普及卫生应急知识，做好疫情防控
孙甜甜同志自年以来成为单位突发公共卫生事件报告和处置工作项目负责人，认真学习国家公共卫生服务规范，明确职责分工，抓好应急物资储备，做到应急值守，提高中心紧急情况的反应能力，巩固医疗救治和卫生应急队伍建设。云溪社区服务中心在年已顺利完成胶州市“第一响应人”应急救护培训工作，成为一名合格的“第一响应人”，并在年胶州市应急技能比赛中获得了社区组第一名的佳绩。
年新型冠状肺炎来势汹汹，疫情期间，她积极开展工作部署，落实工作责任，提高防控工作政治站位，增强防控工作重视程度，建立了防控工作方案、应急预案，明确处置流程，同时，按照职责分工，成立中心防控专家小组，加强各项方案、政策的建立与落实，为防控工作的顺利开展提供了有力保障。为做到辖区防控防控工作无死角，孙甜甜组织全体工作人员及辖区内所有卫生室、诊所的医务工作人员对诊疗方案、防控方案、院感防控和医务人员个人防护等文件进行培训，切实做到辖区所有医务人员人人懂预防，人人会防控。组织单位全体工作人员进行发现疑似新型冠状病毒感染的肺炎的应急演练，熟悉处置流程。为保障全市的出入门户的安全，对汽车站的防护工作进行督导，并在汽车站出入口设立筛查点，确保无一例有症状的2周内有湖北等地区旅行、居住史相关人员密切接触史的下车乘客流入胶州。汽车站下客处筛查点接受高燕市长的督导检查，获得了高市长对此项工作的点名表扬。
四、承担慢病患者随访服务
慢病随访工作是基本公共卫生服务项目管理的重要组成部分，作为慢病管理小组的一员，孙甜甜对于社区内高血压、糖尿病等重点人群进行个性化健康教育服务，并承担一部分空白村的随访服务。为有效解决遇到的难题，她通过深入调查摸底，和乡医们走村入户，发放健康教育资料，宣讲保健常识，坚持做到每季度至少一次面对面随访，为患者测量血压、血糖，进行健康、营养、保健咨询和指导，全面掌握了第一手资料，了解重点人群疾病控制情况，完善健康管理档案，尤其是老年人的反复咨询，她更是不厌其烦地耐心回答，真正做好百姓身边的健康管理人。
五、不忘初心牢记使命，加强沟通心存感激
孙甜甜同志自年工作以来，处处以党员的标准要求自己，积极学习党的方针政策，牢固树立理想和信念，拥护党的领导，不断强化责任担当。深入学习领会习近平总书记重要讲话，扎根基层医疗机构，尊重领导，团结同事，服务群众，具有良好的政治素养和职业道德。坚持不忘初心，具有较强社会责任感和奉献精神，工作中牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把群众的生命安全放在第一位。对待每一位接诊患者，都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊，此外还重视诊疗过程中的心理疏通，感激他们对自己的信任，保护患者隐私，坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起，从点滴做起，从而赢得了大家的理解、支持与尊重，多年来无怨无悔的付出得到了同事、单位和服务群众的广泛好评。
作为一名普通的基层医务工作者，在平凡的岗位上，她时刻牢记职业赋予的神圣使命，以最大的热情投入到基层医疗卫生事业，尽自己所能为老百姓的健康提供保障，为胶州市基层医疗贡献一份力量！
图文：云溪社区卫生服务中心
编辑：姜晨
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