大众网·海报新闻记者陈璐实习生刘凌青通讯员姚安川青岛报道
青岛市自11月16日零时起开始正式供热，12月16日是青岛供热首月的最后一天。据悉，岛城供热首月运行总体平稳有序，实现良好开局。12月16日上午，青岛市城市管理局“星期三问城管”活动再次聚焦“供热管理”主题，供热发展中心相关负责同志作为上线嘉宾，走进热线服务中心现场，就供热首月情况与广大市民沟通交流。
从上午9时至11时，共接到市民反映供热问题87件，主要涉及暖气不热调试服务、室内测温服务及供热方面的相关建议等，其中线上接听用户来电28件。对市民诉求立即督导进行了落实处置，后期将继续跟踪落实办理情况。
据了解，今年供热以来，全市受理市政务热线、城市管理热线等转办供热诉求件已全部及时办结。电话热线已经成为当前市民反应、解决供热问题的主要途径。为进一步当好“办事员”，市城市管理局以服务热线为依托，开通了11条群众意见受理渠道；全市供热行业开通了条服务热线、余名话务员24小时受理群众诉求，余名调试维修人员随时提供测温、调试服务，确保市民群众温暖过冬。
下一步，青岛市城市管理局将持续做好供热运行各项工作，坚持“气象会商”，妥善应对降温天气，根据气温预报专业数据，组织调度供热企业科学调整供热运行曲线，提高行业运行参数，保障降温不降“热”，用更高效、更高质量的服务舒民困、解民忧，为全市人民传递真诚为民、热情服务的浓浓暖意。
附全市供热行业监督
青岛市：市城市管理局：
崂山区：区城市管理局：
城阳区：区住房和城市建设管理局：
西海岸新区：区城市管理局：
即墨区：区住房和城乡建设局：
高新区：区建设部:
蓝色硅谷：蓝谷建设分局:
胶州市：市城乡建设局：（胶州当地拨打）
平度市：市城乡建设局：
莱西市：市住房和城乡建设局：（莱西当地拨打）
市区供热企业服务热线
青岛能源集团：
华电青岛热力有限公司：
青岛亨通达实业有限公司：
青岛金湖新能源科技有限公司：
华电青岛发电有限公司鲁青供热分公司：
青岛市东亿实业总公司：
青岛蓝海恒元新能源有限公司(中节能麦岛):
青岛蓝海恒元新能源有限公司(中节能团岛):